Tư vấn quyền lợi bảo hiểm, thủ tục khiếu nại, cập nhật các quy định của cơ quan pháp luật: Bộ Y tế, Bộ Tài chính và các cơ quan khác.
Giải quyết bồi thường
Thông tin về tiến độ giải quyết hồ sơ bồi thường (tiếp nhận hồ sơ, đề nghị bổ sung chứng từ tài liệu, thông báo bồi thường, chuyển khoản ngân hàng, vv) sẽ được gửi tự động và trực tiếp đến người được bảo hiểm
Hệ thống trực tuyến cho phép người được bảo hiểm theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ bồi thường, mức bảo hiểm và lưu trữ hồ sơ yêu cầu bồi thường trực tuyến
Dịch vụ bảo lãnh viện phí nhanh chóng với mạng lưới phạm vi toàn quốc
Nhận hồ sơ yêu cầu bồi thường tận nơi địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội.
Quản lý dữ liệu bồi thường
Theo dõi các thông tin sửa đổi bổ sung của người được bảo hiểm và đại diên công ty bảo hiểm thực hiện chi trả bồi thường cho khách hàng
Cập nhật lịch sử bồi thường của người được bảo hiểm qua các năm.
Quản lý quá trình bồi thường, cung cấp báo cáo theo định kỳ hoặc theo yêu cầu của khách hàng
